Política de cambio
Política de cambios — TARG WEAR
En TARG WEAR, valoramos la satisfacción del cliente y la calidad de cada artículo.
Si es necesario un cambio, siga las pautas a continuación:
1. Periodo de intercambio
Podrás solicitar el cambio dentro de los 7 (siete) días naturales siguientes a su recepción, conforme lo estipula el Código de Defensa del Consumidor.
2. Condiciones de cambio
El producto debe:
Estar intacto
No muestra signos de uso
Con la etiqueta original adjunta
En el embalaje original
No se aceptarán artículos que muestren signos de uso, daños o alteraciones.
3. Cómo solicitar un cambio
Para iniciar el proceso, envíe un correo electrónico a nuestro equipo informándonos de:
Número de orden
Nombre completo
Motivo del cambio
Fotos del producto (cuando se solicite)
Nuestro equipo le responderá con instrucciones de envío.
4. Gastos de envío
Los gastos de envío para cambios pueden variar según el motivo de la solicitud. Se proporcionará información durante el proceso de servicio.
5. Tiempo de procesamiento
Luego de recibir y analizar el artículo, se procesará el cambio en un plazo de 5 días hábiles.
6. Productos defectuosos
Si el producto presenta algún defecto de fabricación, la solicitud deberá realizarse inmediatamente después de su recepción.