Sastrería contemporánea

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No seguimos tendencias pasajeras.

Creamos una presencia.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la fecha límite para solicitar un cambio o devolución?

Puedes solicitar el cambio o devolución dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción del producto, según el Código de Protección al Consumidor.

El artículo debe estar intacto, sin signos de uso, con la etiqueta original adherida y en el embalaje original.

Para iniciar el proceso, simplemente contacte con nuestro equipo y proporcione su número de pedido.

¿Cómo funciona el proceso de reembolso?

Luego de recibir y analizar el producto devuelto, se procesará el reembolso según el método de pago utilizado para la compra:

Tarjeta de crédito: reembolso a su estado de cuenta

Pix o Boleto: transferencia bancaria

El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo de la institución financiera.

¿Cuál es el plazo de envío de mi pedido?

Después de la confirmación del pago, el pedido se procesa en un plazo de 3 días hábiles.

El tiempo de entrega varía según la ubicación y el método de envío elegido al finalizar la compra. En cuanto se envíe el pedido, recibirá el código de seguimiento por correo electrónico.

¿Qué pasa si el producto es defectuoso?

Si el artículo tiene un defecto de fabricación, comuníquese con nosotros inmediatamente después de recibirlo.

Se analizará el producto y, si se confirma el defecto, lo cambiaremos o realizaremos un reembolso según su preferencia.

¿Están seguros mis datos cuando compro en TARG WEAR?

Sí. TARG WEAR adopta medidas de seguridad para proteger su información personal y financiera.

Los pagos se procesan a través de plataformas seguras y certificadas, garantizando la protección durante toda la transacción.

No compartimos sus datos con fines comerciales.