Umtauschrichtlinie

Umtauschrichtlinie — TARG WEAR

Bei TARG WEAR legen wir Wert auf Kundenzufriedenheit und die Qualität jedes einzelnen Artikels.

Falls ein Umtausch erforderlich ist, beachten Sie bitte die folgenden Richtlinien:

1. Austauschperiode

Sie können innerhalb von 7 (sieben) Kalendertagen nach Erhalt der Ware einen Umtausch beantragen, wie im Verbraucherschutzgesetz vorgesehen.

2. Umtauschbedingungen

Das Produkt muss folgende Anforderungen erfüllen:

Unversehrt bleiben

Weisen keine Gebrauchsspuren auf

Mit dem Originaletikett

In der Originalverpackung

Gegenstände, die Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Veränderungen aufweisen, werden nicht angenommen.

3. So beantragen Sie einen Umtausch

Um den Prozess zu starten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Team mit folgenden Angaben:

Bestellnummer

Vollständiger Name

Grund für den Umtausch

Fotos des Produkts (auf Anfrage)

Unser Team wird Ihnen die Versandinformationen zukommen lassen.

4. Versandkosten

Die Versandkosten für Umtauschartikel können je nach Grund der Anfrage variieren. Informationen dazu erhalten Sie im Rahmen des Serviceprozesses.

5. Bearbeitungszeit

Nach Erhalt und Prüfung des Artikels wird der Umtausch innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

6. Mangelhafte Produkte

Wenn das Produkt einen Herstellungsfehler aufweist, muss die Reklamation unverzüglich nach Erhalt erfolgen.